Informacijsko komunikacijska djelatnost stvara uštede u poslovanju . One su vidljive u uštedi energije, papira, vremena, transportnih troškova itd. Proizvodi informacije, pohranjuje ih i trajno čuva s funkcijom širenja i stvaranja znanja. Temelj je za današnji primarni oblik proizvodnje, te direktno sudjeluje u izgradnji informacijsko, komunikacijsko i znanstvenog društva.
Odsjek se brine za funkcionalnost informatičkog sustava u cjelini. Vodi nadzor nad informatičkim sustavom i upravlja njime. Osigurava redundantnost o neprekinutost rada. Vodi i administrira baze korisnika i brine se o njima. Brine se za dodjelu različitih stupnjeva korisničkih prava i oduzimanju istih prema pravilima o radu pojedinih odsjeka i Sigurnosnoj politici.
Odsjek se sastoji od slijedećih funkcionalnih odjela:
o Odjel za mreže
o Odjel za nastavna pomagala i TCR (teleconferencing room)
o Odjel za poslužitelje (UNIX, Windows)
o Odjel za sistemsku podršku korisničkim računalima(HELPDESK)
o Odjel za hardversku podršku
o Odjel za edukaciju
o Odjela za sigurnost informatičkog sustava